ネットショップに買い物カゴは必要か

インターネットでの買い物も、ごく当たり前になってきました。商品のページを見て、気に入ったら、買い物カゴへボタン。買うものが揃ったら、会計ボタン。名前、住所、連絡先を入力して、注文ボタンで買い物完了。

買い物カゴのメリット、デメリット

■ 商品数は1個
開店当時から商品数がいっぱいという状態は、あまりないとおもいます。実際、あるクライアント様では、商品数は1個。しかも、増える予定なしという状況がありました。「これなら、買い物カゴは要らないのでは?」とも思えます。
■ 商品力
その商品がとても魅力のあるものなら、買い物カゴも要らないと思います。たとえば、すごく人気があって、滅多に入手できないもの。売り切れ続出の携帯ペットとか・・・そういうものなら、メールアドレス1つでも載せておけば、欲しい人は何がなんでも連絡を取ってくるでしょう。しかし、実際はそんなに魅力ある商品ばかりではないでしょう。
■ メリット
導入することで、何ができるのでしょう?
まず、明朗会計。買い物した商品の金額、商品合計金額、送料、手数料、支払合計金額を明示できます。お客様が支払う金額を明示することで、安心感を与えられます。
■ 注文受付メールの自動送付
たいていのシステムには、この機能が付いています。これにより、お客様がホームページ上での注文が正しく行われたと判断できます。
■ リピーターのために
注文時の住所、氏名などがクッキーに保存されている場合、次回買い物時には、入力する手間が省けます。

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